Hoe het terminalcomplex is ingedeeld, welke voorzieningen er zijn en wat u vooraf moet weten.
Schiphol werkt met één groot terminalcomplex met meerdere vertrekhallen die onderling verbonden zijn. Welke hal u nodig heeft, hangt af van uw maatschappij en staat op uw boardingpass en op de schermen bij binnenkomst. Omdat de hallen onder hetzelfde dak liggen, is een vergissing zelden een probleem — u loopt eenvoudig door.
Achter de security liggen de pieren, aangeduid met letters. De loopafstand naar de verder gelegen pieren is aanzienlijk; houd daar rekening mee, zeker als u slecht ter been bent of met kleine kinderen reist. Er rijden binnen het complex geen shuttles tussen de pieren, dus reken op lopen.
Schiphol Plaza, het overdekte plein tussen de vertrekhallen en het treinstation, is vrij toegankelijk zonder boardingpass. Hier vindt u winkels, horeca, geldautomaten en de belangrijkste servicebalies. Wie iemand ophaalt of wegbrengt, wacht hier het comfortabelst.
Hoe vroeg moet ik aanwezig zijn? Twee uur voor een Europese vlucht zonder ruimbagage, drie uur met ruimbagage of bij een intercontinentale vlucht. In vakantieperiodes en in de vroege ochtend is extra marge verstandig.
Kan ik gratis wachten om iemand op te halen? Op Schiphol Plaza kunt u vrij wachten. Voor het afzetten en ophalen met de auto gelden aparte zones met een eigen tariefstructuur; blijf daar niet langer staan dan nodig.
Waar vind ik verloren bagage? Vermiste bagage meldt u bij de balie van de afhandelaar in de aankomsthal, vóórdat u de luchthaven verlaat. Bewaar uw bagagelabel en het aangiftenummer.
Voor veel reizigers in België en Zuid-Nederland liggen meerdere luchthavens binnen redelijke reisafstand. Het aanbod verschilt sterk per luchthaven, en voor dezelfde bestemming kan het prijsverschil oplopen tot meer dan de extra reistijd waard is. Het loont dus om te vergelijken vóór u boekt.
Zoekt u een hotel bij de luchthaven of op uw bestemming, dan vindt u op Tophotels onze vergelijkingen en hotelgidsen.